Chi Siamo
AQUA RL è una società francese operante in Italia, specializzata in biciclette, e-bike e soluzioni per la mobilità sostenibile. Uniamo qualità europea, design moderno e un servizio clienti che ti accompagna prima e dopo l’acquisto.
Consegniamo in tutta Italia con spedizione gratuita e tempi medi di 8–10 giorni lavorativi, assicurando tracciabilità, imballaggi rinforzati e assistenza dedicata.
La nostra identità
AQUA RL nasce in Francia e opera in Italia con un modello europeo: affidabilità, trasparenza e vicinanza al cliente. Selezioniamo biciclette e componenti con standard rigorosi, accompagnando ogni ordine con comunicazioni chiare e un supporto tecnico concreto.
ZAC ST MARTIN – 99 Rue François Gernelle, 84120 Pertuis (Francia)SIRET: 50001002000013 | SIREN: 500010020 | Partita IVA: FR53500010020
E-mail: info@aquastrada.com | Tel: +33 789 512 266
Missione
Puntiamo a rendere la mobilità elettrica accessibile e affidabile, riducendo l’impatto ambientale e promuovendo abitudini di spostamento più consapevoli. Ogni scelta di prodotto privilegia efficienza, durabilità e facilità di manutenzione.
Selezioniamo produttori con certificazioni e processi trasparenti. Testiamo i modelli e curiamo la componentistica, per garantire sicurezza su strada, comfort di guida e piena conformità alle direttive europee.
Visione
Vediamo la bici come stile di vita: veloce in città, libera in viaggio, sostenibile ogni giorno. Lavoriamo per città più pulite e silenziose, in cui pedalare o usare una e-bike sia la scelta più semplice, economica e intelligente.
Qualità e affidabilità
Tutti i prodotti rispettano normative europee e sono accompagnati da certificazione CE. Controlliamo geometrie, saldature, impianti frenanti e batterie (per e-bike), privilegiando componenti di marchi riconosciuti a livello internazionale.
Le biciclette arrivano preassemblate; possono richiedere il montaggio di pedali e regolazioni di manubrio/sella. Forniamo istruzioni chiare e supporto post-vendita per le regolazioni iniziali e la manutenzione ordinaria.
Consegna e servizio clienti
Consegniamo in tutta Italia con spedizione gratuita. I tempi medi sono di 8–10 giorni lavorativi. Riceverai e-mail di conferma e link di tracciamento quando l’ordine viene affidato al corriere.
Alla consegna, verifica imballo e contenuto; in caso di anomalia firma con riserva specifica e contattaci. Il nostro team di assistenza è attivo dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00.
Perché scegliere AQUA RL
- Azienda europea, esperienza e trasparenza
- Prodotti selezionati, certificati CE e pronti all’uso
- Impegno concreto per la sostenibilità
- Spedizione gratuita in tutta Italia (8–10 giorni)
- Assistenza clienti rapida e multilingue
- Pagamenti sicuri, condizioni chiare e conformi
Contatti e assistenza
- Email: info@aquastrada.com
- Telefono: +33 789 512 266
- Orari: Lunedì – Venerdì, 9:00–18:00